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Gartengeräte Rathke - ein starkesTeam

Gartengeräte seit mehr als 20 Jahren

Die Firma Gartengeräte Rathke eröffnete am 01 Januar 1994 das Geschäft für Gartengeräte in der Hagener Strasse 199 in Dortmund-Kirchhörde.

Zu der übersichtlich gestalteten Ausstellung zählt auch die angeschlossene Fachwerkstatt, für Reparaturen und Inspektionen von Gartengeräten und Rasenmähern.


Qualität und Service von Anfang an

Der Meisterbetrieb ist nicht nur Premium-Händler für STIHL und VIKING Geräte, sondern hat bereits seit mehr als 20 Jahren Gartengeräte und Werkzeuge von ausgewählten Herstellern im Sortiment.

In der gut sortierten Ausstellung finden Sie Gartengeräte und Zubehör, wie z.B. elektrische und benzinbetriebene Rasenmäher, sowie Laubpuster, Kettensägen und alles was Sie im Garten brauchen.


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Gartengeräte Rathke ist ein Meisterbetrieb mit erstklassigem Kundenservice

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Roland Rathke

der gelernte KFZ-Mechaniker und Elektromeister legte seine Prüfung zum Betriebswirt schon 1990 bei der Handwerkskammer zu Dortmund ab und legte damit den Grundstein für den Erfolg seines Fachbetriebes Gartengeräte-Rathke.

„.. großen Wert lege ich auf Kundendienst und Kundenservice … „

Neben dem Verkauf bietet die Firma Rathke auch einen Reparaturservice sowie einen Verleihdienst für Gartengeräte an.

Als gelernter Elektromeister ist Roland Rathke genau der richtige Ansprechpartner für die technischen Problemfälle und Reparaturen von elektrischen Gartengeräten und Rasenmähern.

Kundenservice und Organisation

Birgit Rathke

Im Büro und am Telefon ist Rolands Ehefrau Birgit, der erste Kontakt und übernimmt die Planung und Abwicklung der Reparaturen und Leihgeräte, sowie die Bestellung, Beratung und den Verkauf

Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung im Geschäft kann Sie selbst eine fundierte Bereatung übr jeden Artikel in der Ausstellung durchführen.

“ … nach mehr als 20 Jahren, kenne ich hier jede Schraube und jedes Gerät im Geschäft … „

Als STIHL und VIKING Premium Fachhändler hat Birgit Rathke vollständigen Zugriff auf das gesamte Sortiment und kann für sämtliche Gartengeräte die originalen Ersatzteile beschaffen.

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Manuela Fuhr

Damit die Qualität nicht unter dem heute üblichen Zeitmangel leidet, steht Frau Fuhr als Unterstützung für den Verkauf und den Büroalltag an der Seite von Birgit Rathke und wickelt auch die Garantieanträge ab. 

“ … ein Kunde der das Geschäft mit einem Lächeln verlässt, ist für mich das Schönste …“

Das fünfköpfige Team bei Rathke ist bestens auf einander eingespielt, damit die Reparaturen und Auslieferungen so schnell wie möglich erledigt werden können.


Werkstatt Service und Reparatur

Wartung, Pflege, Reparatur und Sonderwünsche

Benjamin Marohn

Nicht nur alte Rasenmäher stehen zur Reparatur in der Fachwerkstatt, immer mehr drängt sich auch die drahtlose Elektronik in den Gartenbereich.

Roboter und Maschinen die mit modernster Programmierung den Rasen selbstständig mähen und sich anschließend wieder von selbst aufladen, sind das Spezialgebiet von Benny.

“ … Computer gesteuerte Gartengeräte haben mich schon immer fasziniert …“

Durch ständige Weiterbildung bleibt das Team bei Rathke am Puls der Zeit und ist auch für Mähroboter der richtige Ansprechpartner wenn es um die Programmierung oder Reparatur geht.

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Mustafa Coban

Als hervorragender Mechaniker ist Herr Coban bei unseren Kunden bekannt, da er durch seine langjährige Erfahrung schon am Klang des Benzimmotors hören kann, wo sich der Fehler bei dem Rasenmäher befinden könnte.

“ … Benzin Rasenmäher wird es auch in 20 Jahren noch geben …“

Nicht nur STIHL, VIKING oder SABO-Geräte werden in der Premium-Fachwerkstatt behandelt, sondern auch alle anderen Marken und Hersteller, die sich im Gartenbereich einen Namen gemacht haben.

Auch das Kettenschleifen, dessen Saison wie jedes Jahr im November beginnt, wird beim STIHL-Dienst Rathke in der Werkstatt präzise durchgeführt.

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